Preguntes freqüents

Què passa si no hi ha establiments o zona comercial que m'interessa?
Ens podeu enviar un email i intentarem posar-nos en contacte amb l'empresa que t'interessi per a aconseguir avantatges i descompltes per a les nostres families. Tingues en compte també que tenim molts comerços online que distribueixen a tota la península i que pots usar els codis descompte que s'ofereixen.

- Puc registrar-me si no resideixo a Espanya?
Tot i que de moment esta focalitzat a Espanya tenim pensat estar presents a altres països. Es molt bona informació per nosaltres d'on esteu interessants, per facilitar la nostre expansió. Envieu un email amb les vostres dades i ens posarem en contacte amb vosaltres.

- Com aconsegueixo un carnet per un altre membre de la família?
Per portar a terme aquest tràmit posat en contacte a indicant per qui es i en breu farem un altre usuari i carnet. Aquests altres carnets també poden ser per els fills si tenen més de 18 anys.

- Tinc un comerç i vull oferir descomptes o avantatges a les vostres famílies
Perfecte! tenim acords signats amb mes de 200 comerços i formar part de la nostre xarxa es molt senzill (i econòmic). A canvi us donem a conèixer a mes de 10000 famílies que us compraran i tindran en compte! Com sempre, escriu-nos!

- Funciona la APP?
No, la App está en fase de remodelació i no funciona, si vols veure el teu carnet digital ves a 'El meu fxs' i el podras descarregar.

- Com em dono de baixa?
Si per qualsevol raó vols donar-te de baixa escriu un email i et borrarem de la nostre Base de Dades inmediatament i sense explicacions. -

Tota comunicació la pots fer a través del nostre email: familia@familiaxs.com